Danny's Web

去年下半年，工作重心逐渐转回现实。Rita和我在舟山开设了一家男装店，经营名气不大的国内品牌，面临着激烈的市场竞争。这是标准的服务工作，与本地居民的生活息息相关，工作琐碎而鲜活。一年多来，我们对服装店的经营渐渐由陌生到熟悉，少不了要向许多服务行业的前辈淘宝取经。这本《欢迎光临》（豆瓣页面），就是最近我在学习的一本好书。阅读中的感触很多，逐步在blog中记下，进一步消化吸收，并与感兴趣的朋友分享。

第一次知道丹尼-迈耶（Danny Meyer）和他开设的餐饮企业，是在《小巨人》（豆瓣页）这本书上，该书介绍了一批本地化经营很出色的企业，丹尼的企业正是其中重视顾客关系的典范，给我留下了深刻印象。于是，在书店发现这本《欢迎光临》就是丹尼总结经营心得之作时，马上决定买下。很幸运，这是一本沉甸甸的好书，写作的文笔，包括译文文笔都相当出色，读起来流畅感人。不过，网上查到的台湾版书名《全心待客》，似乎更能传达全书的神韵。

我一直用内容和作者的关系来判断书的好坏，内容和作者有连接的书可读，内容与作者的生命不但连接、而且紧紧凝结在一起的书值得用心品味。《欢迎光临》记录了丹尼-迈耶二十年餐饮业的经营心得，同时呈现出他与吃深深结缘的生命历程，就象他倡导经营要有灵魂一样，本书也被他赋予了灵魂。书的前部，他与餐饮业结缘的全过程精彩纷呈：儿时迷上各种精美饮食，作学生时孜孜不倦吃遍天下，职业选择难离餐饮情结…… 我这人对吃一直很不在意，但读罢第一章“第一堂课”、第二章“初入餐饮业”后，关于吃的热情和各种美食的精彩描述，深深打动了我：原来吃竟然这样美好！

读到后面渐渐明白，前面营造出的这种强烈情感，其实对表达本书的主旨非常重要。丹尼-迈耶选中餐饮业为毕生事业，是浑然天成的对饮食的巨大热情使然。他想分享自己的热情与快乐给更多人，这种情绪是如此强烈，以至于如果不在餐饮业创业，他甚至没法好好生活下去。正因为这种热情发自本性，丹尼在自己的每一家餐馆中倾心投入，出色营造“热情好客”的服务氛围。经过持续经年的点滴努力，他为无数顾客创造出难以忘怀的就餐体验，也使得他的每一家企业都在同行中出类拔萃。他还提炼出了更为深刻的道理，“最有意义的是为人类创造积极向上的体验和交往”，这实在是服务行业的至理名言。

丹尼-迈耶提供了一个事业和人生成功的范例。我特别感兴趣的是，他在餐饮这项事业里收获成功的同时，还收获了深深的幸福感。而且，这种幸福感并非来自金钱的丰收，或商业上的成就，而是来自最简单的地方：诚心诚意地将自己最想做的事做到最好。这一点对我们深具启示。德鲁克在经典著作《21世纪的管理挑战》中提醒：发现自我，找到最适合自己的领域，是取得人生成功的重要前提。也许，我们应该学学丹尼-迈耶：如果你想追求人生的成功，那么，发现自己最想做的事，然后，诚心诚意地把它做到最好吧。
 

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这是18日晚聚餐时我发言的主题：假如一生只作一次，希望我们全力以赴。

“假如一生只作一次老师，你会怎样？”1995年的秋天，我这样问自己。到农校工作以后，我进入得非常顺利，但更希望未来能有机会去看看广阔的世界。所以，那个秋天我给自己订下了只干三年的目标，将完整带好一个班。三年后，你们毕业之时，就是我离开农校之日。就这样，我选择一生只作一次老师，决定全力以赴珍惜这唯一的机会。

人生就像一条不断向前奔流的河，每段风景只经历一回，每段历程其实都是唯一，只是，我们往往不爱用这样强烈的字眼来告诫自己。当我们给自己留有余地时，会把未完成之事、未尽之心力，统统托付给明天。这种状态降低了自己的精神压力，但同时也给自己找到了不去全力以赴的借口。同样的时光，轻松地滑过，和全力以赴地雕刻，留下的印迹将大为不同。这就是我重视三年农校生活的根本原因。

也许是农校生活影响太深，其后十年工作中，我一直努力追求全力以赴的态度。经历越多越发感觉，这种态度对我们很重要。最近在读日本企业家稻盛和夫的书《活法》（豆瓣介绍），以及台湾出版家何飞鹏的书《自慢》（豆瓣介绍）， 无独有偶，两位有成绩也活得很有味道的人，都表达了类似的观点。稻盛和夫大学毕业后遭遇经济不景气，在找工作中屡遭挫折，心灰意冷，但最终他选择在一份并不对口的工作上全力以赴，用出色的工作成果赢取了上司和同事的赞许，并由此进入了日后创业的领域——工业陶瓷。何飞鹏讲述自己年轻时担任记者，总是选择积极乐观面对困难，不管作何工作都全力以赴，力争最好的表现，由此赢得了职场和社会的高度认可。

我们追求人生的成功，成功的秘诀是不是很复杂？真正的成功者，提供的秘诀往往是简单的大白话，甚至你可以在生活中天天见到。比如，做人要诚实，要肯帮助别人，不要贪心等等。当然，一般都少不了，做事要努力。也许，这是因为人生是长跑，当路途足够漫长时，真正能够决出最终强弱的，正是这些作人最基本的要素。

今天这则短文，作为我的“十年聚会感受”最后一篇。最后，再重复一下18日晚对大家的希望：希望你们能以“一生只作一次”的心态来面对你的生活，全力以赴做事，努力提升自己的生命境界。如果我们都作到了，将不虚我们从1995年发端并会持续终身的这份友情。

 

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说说聚会后的第二个感受，关于同学会的互助价值。

7月班长和我讨论聚会安排时，我提出，聚会后应该加强同学会的互助价值。所谓加强互助价值，也就是通过增强彼此联络，为大家创造拾遗补缺、资源互助的机会。这是同学会很重要的社会价值。

当年同一个班的同学，随着时光推移，生活工作境况的差异会越来越大。但我们这个班的同学基本生活在惠州，彼此之间距离不远，所以，大家交往的机会很多，加强联络、互通有无的可能性很大。如果同学会的活动持续进行，吸引大家在其中交流联络，五十多人彼此之间互助的机会将会不少。这会为生活境况不顺的同学带来帮助，即便是目前生活得一帆风顺的同学，也可能会因此而获得诸多潜在社会资源。世事变化无常，我们不应忽视同学网络这个基础良好的社会资源，这将为自身未来发展预留下更宽广的空间。

这次在惠州时间短，深入交流的同学不多，据我观察，大家的事业主要走向政、商两个方向。农校毕业生一致来多进基层政府部门，不少同学在基层政府磨练了十年。由于中专毕业起点不算高，大家的社会背景各异，十年过去了，暂时还没人在行政系统谋得较高职位。不过，相对于经商的人，在政府中工作这部分同学的生活要稳定一些。好几位经商的同学向我表述了过去十年自己坎坷的经历。我能体会他们的感触，因为我也在走这条路。中国国情决定，政府工作人员贴近广泛的社会资源，商业人士则拥有更开放的未来发展空间。二者之间，必然存在着许多资源互助的机会——不过，这里需要声明一下：我可不是在建议大家“官商勾结”……

这一次，除了进政府和在本地经商，很少见班上同学走出新一点的发展道路，这让我稍感遗憾。比如，我注意到了这样一个被绝大多数人疏忽了的领域。听某同学讲他的企业管理工作，这似乎不是他的理想，我问他有没有关注过互联网，他表示不曾关注。这几年，网络已经成为普通人工作发展的新兴领域，即使偏远如惠州，只要善加利用，一样能借助网络跨地域性的特点，实现事业突破。班上已有同学开设了电脑公司，有同学在淘宝中开设网店并提供专业店铺装修服务，还有同学有在东莞等地工厂长期从业的经历，好几位同学自身开设着加工工厂。。。单单这些同学之间的交流，就可能改变很多人今后的事业发展方向。很可惜，网络这个简单的工具，同学们迄今未能善加利用。

以上列举了同学会互助价值的两个方面，其实，这样的地方还有很多。聚餐时我打了个广告：Rita正在准备儿童教育方面的一些作品，同学们在教育下一代时可以借鉴。这是每个人都会面对的生活领域，也是一个很容易产生互助的地方，交换彼此的教育心得，交流自己发现的好的教育资源…… 当彼此之间交流频繁后，更多能够互助的地方，将会自然涌现。

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阿水在上一个系列文章末尾留言，要求我写写“新版”，好几位同学也问我此行聚会的更多感受。感受确实有好多，现在逐步写下。

这段时间想得最多的问题之一是：如何来看待同学会？

首先想到的是十年前的真情投入。十年前，今天同学会的这一群人组成的是一个有形的班级，那三年期间，这个班级是我们生活的主要载体。在其中种种的经历，共同塑造了我们三年的生命历程。如果真情投入过——起码我是投入了几乎100%心力的，这段经历会极大地丰富你的人生。我很相信，人生历程的各个部分会因为其丰富的程度不同，在生命中留下不同的影响。今天的结果证明，十年前在校生活的积累，是这帮同学能够重聚的重要基础。我很开心，看到有些人已是十年未见，再见时相互之间并无陌生感；看到许多同学，甚至感觉昨天我们还待在一起。

其次想到了情感基础，尤其突出体现在女同学身上。毕业时，班级的形式消失了，我们留下了期待，希望她“神”犹存，并留下了十年相见的约定。应该特别感谢那些十年来念念不忘“十年之约”的同学，尤其是女同学，是她们为我们这十年的存在维系了另一个重要的情感基础。很多时候，我们不得不承认，老爷们儿在这类情感基础的事务上，起到的作用的确不如女人们大 ^_^ 当年大家彼此之间友善关爱，正是这样的经历，留下了美好的回忆，才带来了对交往延续的自然关心，才会有对当初约定的念念不忘。看来，与人友善，会使未来更加值得期待。

回到主题，如何来看待现在这个同学会呢？我个人觉得，这个没有具体形式的同学会，除了个人之间的交流外，其实有几个方面的集体活动：

第一是班级网站的存在。这个东西非常非常有意义，由此，地理距离不再阻碍交流，随着技术的进步，网络交流的手段还可以越来越丰富化。只要你愿意来，一定会在这里找到好玩的老朋友。
第二是各种聚会。这次聚会后，一些同学表示十年太长，期待短期小聚；班长还建议各个区县的召集人，平时多撺掇本地小规模聚会。对于大部分都在惠州本地生活的同学来说，这些不难实现。大型的聚会可能依然会有，比如，下一个十年之约，但我估计，出现时形式完全不同这次。
第三是一些比较特殊的活动。在我们中间，未来可能会发生一些特殊的活动，涉及到我们中的某些人，但一定是大家都关心的。我想到了一些，在发展中，更多的同学肯定也会想到更多。与上面的两项集体活动相比，这点大概可以算作非常规的活动吧，特别活动带给我们特殊难忘的记忆。

十年前，我并不知道十年后的今天会是这样。现在，“十年之约”我们兑现了，班级网站有内容可看了，纪念册即将制作完成，各个地区的分会也在“蠢蠢欲动”…… 现在的我，就像十年前一样，继续选择：真情投入，期待未来。

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10月17日到19日，45名同学和我这个班主任，在惠州实现了我们的十年之约。

新鲜的惠州。离开十年，变得太多，出了火车站，打的都找不对方向。买了张地图，上面太多的街道全新，根本不认识。十年前惠州的样貌，已在记忆中恍恍惚惚飘然远去。其实，这样的情形也发生在中国许多地方，不单只惠州一地。我们这个国家，十年巨变。

依旧的农校。农校也在变，但基本格局还是十年前的样子。18日下午，我们回农校植了一棵纪念树，树小小的，学生们说是好树种“罗汉松”。不知再过十年，这棵小树会长成啥样？大家在图书馆前拍了合影，我有点奇怪：都十年了，图书馆为什么就不扩大扩大呢？

短暂的新课。经学校同意，我们还回到十年前的老教室，我再一次站上曾经非常熟悉的讲台，给大家讲了二十分钟的话。这次的课堂纪律与十年前完全不同：可以吸烟、打手机，可以拍照。讲话的内容是备过课的：“十年你做过什么？”和“下一个十年？” 我自己下一个十年要做的事情是：建立家庭、环球旅行、建一个企业和写2本书。

余扬的礼物。途经宁波时，选了给学生们的礼物：筷子。这是北京出的一种家庭套筷，一套共十双，够全家使用。送这个礼物，希望他们全家吃好，生活好。另外那些单独挑选的礼物，也一一得到满足。

热闹的聚餐。18日晚酒店聚餐，邀请了部分当年的任课老师。当年的班长团支书准备了颇为正式的发言，而我这个班主任则在讲话时激动得哽咽失态。酒过三巡，在曾经的任课老师今天的律师老许煽动下，我和Rita成为同学们热闹的对象，献花、接吻一个不拉，热闹程度赛过婚礼现场。

彻夜的宿醉。洋酒加啤酒，加上我和他们喝酒一贯坦坦荡荡，终于彻底被放倒，不省人事。19日，整整一天都在酒店醒酒，下午被弄去输液，到了20日，胃口还很不适。有学生乐呵呵地对我说：老师，这次终身难忘啦！

下一个十年？归途中，一直有同学们的电话和手机短信相伴。我这样回复“这次聚会让我更有信心，有些东西能够经受住时间的考验。” 我们已经开始期待下一个十年，未来将会怎样迎接我们呢？18日晚，我在签名册上写下八个字——“十年之约，赤子情怀”，衷心希望，十年之后看到我们大家依然年轻，依然保持今天的赤子情怀。 

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