关于团队


前两天写了“群智的未来社会”,又遇到了多起关于团队的问题,记录在此。

回忆担任学生干部。作学生时,从担任学生干部这件事上,感悟到群体生活对一个人看待世界视角的改变:原来你只需要考虑自己一个人的生活学习,现在,当你担任学生干部需要去“管事”时,你要思考整个群体所有人的生活和学习,你就从“1”走向了“多”。后来我老鼓励学弟学妹去担任担任学生干部,尝试转换自己的视角,跳出个体看待身边的团队和群体。我觉得,这对进入社会后的工作事业发展一定很有好处。

年轻员工的团队协作和集体智慧。近来,在Sange企业中,我们开始加大力度要求年轻下属成长。负责业务管理的恒,他原来自己独立工作时间很长,专业能力不错,但是不习惯带团队,总是向我抱怨底下几个人不能干。我们帮他分析:到底主管给予下属的引导是否足够?是下属确实胜任不了?还是你没有带好他们?他承认自己没有真正花心思在培训下属上。最近Sange准备上一个新项目,作城市营销,由我负责组建一个年轻员工为主的团队,我那三个下属和新来的西南林学院的小女孩都在其中。我提出“用集体智慧来操作这个项目”,具体做法是:筹备期,团队成员初步分工,各自深入准备,频繁交流,集体讨论设计出整个市场营销计划;实施期,通过分工负责和流畅的工作交流,整个计划动态调整,大家一起来决定业务的取与舍。具体的工作方式:我提问,和他们一起分析,我尽量少作决策,让决策从他们的口中出来。这种做法,我的着眼点其实主要是在年轻员工的成长上。实施两三个周,效果很不错。

创业团队。上次提到那位创业者,还和我保持着联系,希望我们能够支持他的培训项目。作为创业者,他的确很有激情,但以项目来考量,我想,单单有激情是很不够的。主持者除了激情,还应该设计出这个项目真正吸引人的市场运营计划,并且能够给人充分的驾驭感觉。此外,我最关注的,就是项目是否有一个好的经营团队。早期投资的风险非常大,投资人又是兼职操作,不可能有很多时间去盯住团队的运行,所以,经营团队的成熟与否就变得至关重要。这位创业者,恐怕需要留出更多的时间,让投资人更好地了解这个项目。

虚拟团队的管理。相比现实的运营,网络虚拟团队的管理要难一些。我在前面画了一张思维导图(Mindmap),描述我所理解合格的虚拟团队协调员应该作哪些事情。其实,虚拟团队要想协调一致,运行高效,基本的管理原则和现实团队并无差异:分工,沟通,出现问题需要及时解决。不一样的是,虚拟团队成员现实接触的机会少,大量的沟通和配合建立在远程基础上,这就需要团队尽早建立良好的工作机制,还要求大家都尊重工作的规则。虚拟团队的管理,难就难在这里。

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