组织与管理
中午反思自己的组织和管理，找到这样几个特点：
1、随机应变。不同的事情需要不同的组织管理方式，这是基本的管理原理，我体悟到这一点，却经历了好些年的磕磕与绊绊。最初刚开始管理时，套用先进的管理理念，推行看来的管理规则，结果发现没用。逐渐的才明白，管理首先要将事情理顺，就好比疏理毛发，顺着梳才梳得顺，梳顺了，才谈得上推动事情向新的方向发展。先适应，才能生存，生存了，才能谈发展。现在，我牵涉到的管理情境，包括在线公益性社区的管理，和现实中的经营管理，二者差别巨大。前者适用弹性管理，需要比较松散进行，后者却需要严谨和效率，如果管理措施选错了，用反了，二者的发展将大相径庭。
2、成员参与。制度重要，人更重要，我的各种管理行为都建立在“人心向善”这一信条之上，所以，一直信奉成员参与式的管理，也一直注重成员在参与中梯级的成长。这种方式在初期比较麻烦，需要较长的慢热期，好比培育一株幼苗，需要耐心等其破土而出。当参与的成员逐步适应了管理情境后，由于情境本身是大家一起创造出来的，随后的长期发展，就有了更加可靠的保证。起步麻烦，但过程会相对轻松。公益性管理和经营性管理中，这一点都适用。
3、缺乏清晰规划。管理中，我现在比较少对未来做精确规划。这个特点也是逐渐养成的。最早，我喜欢做规划，而且还喜欢精确规划。后来发现计划常常没有变化快，于是尝试少作甚至不作规划，着重去把握发展中的临时性、短期性特征，将管理的着力点放置到这些关键点上。这种管理方式，对实施人而言，非常重要的一点是要克服面对信息不确定的惶恐心理，还要培养接纳未知变化的宽容心。这些在我身上不大容易培养出来，所以，在这儿我又花了好几年时间:-( 在公益管理上，我感觉这个特点要鲜明些，在现实的商业经营管理中，这个特点同样存在，只是，相对要内在一些。