益学会目前最基础的管理工作是“编辑”,如何有效引导不断出现的新编辑快速有效地开展工作,是益学会管理中重要的一环。这里,我想用一封今天上午,ITM中文版编辑haimiao发给Weblogg-ed中文版编辑晓庄的信,来实际分析益学会对编辑的工作要求。haimiao的原信如下,我的分析用蓝色字在相应内容下进行:
你好,晓庄,很抱歉今天才给你写邮件,临近期末,最近我实在是太忙了~最近,大家在探讨益学会这个网络学习社区今后的发展,有一些意见认为,我们需要更加自动化的管理流程,这样可以提高工作的效率。但在这些技术支持工作尚未到位前,益学会还是以人员分散管理的方式在运行着。我个人认为,益学会的远景更适合一种彻底开放分布的形式,这将与未来社会的学习形态更加接近。以人员分散管理的形式运行,也许更适合益学会,因为,这样一来,益学会内部将会创造出更多的学习机会,使这个学习社区的内涵更加丰富。当然,确保这个分布式运行的学习社区整体的动态有机演进,还需要一些有效的管理机制,我们正在摸索之中。这将是益学会发展成败的关键之一。
析:这是一个规范的工作交流的开始。大家都是兼职工作,彼此的理解和支持非常很重要。这封信的由来,是晓庄接手Weblogg-ed中文版这个新项目的编辑后,向haimiao了解他在编辑ITM中文版时的感受,彼此借鉴学习。我已经看了你关于weblogg-ed项目的设想,我觉得你的整个规划都非常好,下面我觉得应该注意的地方:
1.关于志愿者的招募,我觉得通知通知要在许多的网站和Blog中发布出去,这样让更多的人了解到我们的weblogg-ed项目。通知的内容要包含益学会以及子项目 weblogg-ed项目的介绍,同时说明对于翻译志愿者的具体要 求。
析:一个月前,haimiao启动了ITM中文版的翻译工作。经过系统思考,在征询了其他成员的意见后,他开始招募志愿者,到多个站点发布了招聘启示。一个直白清晰的招募启示,往往能够起到良好的效果。益学会潜在的翻译志愿者其实非常之多,但他们不知道项目的信息。在目前我们分散管理、项目独立发展状态下,由项目编辑个人主动进行的招募,其实是最有效率的。
2.项目的翻译进度,我觉得可以安排一些志愿者专门翻译新的文章,一些志愿者翻译专门翻译以往的文章。我对于翻译的志愿者我提出一周或两周翻译一篇文章的 要求,不过新加入的志愿者可以安排两周翻译一篇,当他熟悉了工作的 节奏和流程后,可以安排一周翻译一篇。同时翻译的文章最好也采取认 领制,让每个人都能够选择自己感兴趣的文章进行翻译。
析:Weblogg-ed是一个国外著名的教育blog,2002年至今积累了5年的内容,非常丰富。haimiao根据自己在ITM中文版编辑中的体验,为晓庄提出了如何安排新文和旧文翻译的建议。志愿者参与翻译项目,初期一般都是本着学习的单纯心态,因此,让他们自己处理的事务越少,他的工作效率越高,编辑应对此予以充分重视。haimiao在此做得很好。
3.对于新加入的志愿者要保持好联系,及时的沟通,让他们了解到益学会的价值,争取把每一个有热心的志愿者都留下,同时每个志愿者都可能会有懈怠的现象,这时及时的激励与 督促是有必要的,我就因为自己没有及时的与志愿者保持好联系 ,使得ITM项目失去了几个志愿者,所以这一点我们都应该留意。
析:好编辑,在工作上一定很有耐心,而且勤于沟通、善于交流。公益活动志愿者的兴趣比较脆弱,需要非常细心的呵护。对志愿者耐心呵护,就是编辑对志愿者最大的价值贡献,因为,你留下了志愿者,他在“翻译即学习(Learning by translating)”中才能获得真正的成长,否则,半途而废,浅尝辄止,志愿者在教育翻译中收获的价值都将很微小。我们提倡:编辑是一项服务工作,要具备很强的服务意识,高度重视为志愿者创造价值。
当然weblogg-ed项目也有跟ITM项目不同的地方.它的主站要登陆代理才能登陆,所以我觉得在通知中,最好能告诉大家通过代理来登陆主站的方法 ,让每个志愿者都能登陆英文主站是有必要的。还有就是它的历史文章 很多,即我们开始项目时,英文主站已经有大量的文章 ,我不知是我们筛选有价值的文章来翻译的好,还是让志愿者自己去找 感兴趣并认为是有价值的文章更好,我个人更倾向的是后者。
析:haimiao最后对晓庄的这一段提醒,充分体现出一位合格编辑所应具备的素质。比如,要充分尊重志愿者,Weblogg-ed原站点需要代理访问,因此,编辑需要及时提醒志愿者如何使用代理登录,以便全面了解要翻译的网站内容;再如,很重视发挥志愿者的主动性,因此,在是为志愿者“安排”文章,还是由其“认领”文章上,为晓庄提供了自己的做法,供其参考。
今天就写到这里,我有什么想法会及时与你联系的。期待着weblogg-ed项目的顺利运行~
析:益学会现阶段为普通学习者提供的学习机会,主要就是教育翻译。因此,各个项目的编辑,成为整个益学会学习社区发展的核心枢纽。编辑之间的积极交流协作,对于作好各自的工作,有非常重要的意义。对于编辑本人,协调管理网络学习项目,本身就是一次很好的“Learning by doing”机会。这也算是益学会为我们的工作人员创造的实践价值吧 ^_^
Haimiao